如何練就優(yōu)秀的項(xiàng)目體驗(yàn)
創(chuàng)意、流程、執(zhí)行缺一不可
CREATIVITY, PROCESS, PERFORM INDISPENSABLE
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流催生的O2O“我愛洗車”倒閉
2015-11-15

11 月 2 日晚上十點(diǎn)多,沒有聲明,也沒有正式的公司解散會(huì)議,“我愛洗車” CEO 李東晉悄悄噠解散了公司 QQ 群,停用常用手機(jī)號(hào),留下了 200 多萬元債務(wù)和 170 名被拖欠工資的員工。


諷刺的是:公司倒閉扔下員工跑了的李東晉竟然是北大法律系畢業(yè),曾拿過昌平區(qū)創(chuàng)業(yè)大賽冠軍。


這是一個(gè)“熱衷創(chuàng)業(yè)”的創(chuàng)業(yè)者


李東晉,北大法律系,“熱衷創(chuàng)業(yè)”,還未畢業(yè)李東晉便和他人合伙在北京大學(xué)附近開起了一家咖啡館。然后,該咖啡館衍生了一個(gè)新項(xiàng)目——包子連鎖店(竟然了~)


2013 年年底,李東晉開始對(duì)洗車感興趣,隨后便拉上老搭檔高一凡創(chuàng)立“捷潔洗車”品牌,兩個(gè)人在洗車工具、工服、車輛等上面都印上了“捷潔洗車”的 LOGO,開始研究標(biāo)準(zhǔn)化展示。這便是我愛洗車的前身。


2014 年年初,李東晉基于捷潔洗車這一品牌注冊(cè)了公司,并對(duì)“提供標(biāo)準(zhǔn)化的上門洗車服務(wù)”進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年的業(yè)務(wù)員測(cè)試。


2 至 3 個(gè)月,客戶就從 0 積累到了 2000 多,李東晉他的嘗試得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證,認(rèn)為洗車頻次高黏性好,是一個(gè)可進(jìn)入汽車后市場(chǎng)的入口。


2014 年年底,李東晉帶著精心準(zhǔn)備的融資計(jì)劃書,前往中關(guān)村融資創(chuàng)業(yè)平臺(tái)融資。憑著“思路清晰、扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”的演講“異常順利”的拿到了 500 萬。


就醬紫,2014 年 12 月 19 日,“捷潔洗車”→_→“我愛洗車”,并在北京市海淀區(qū)注冊(cè)了公司,李東晉為董事長(zhǎng),搭檔高一凡任董事。


融到500萬,卻是走向死亡的開始


公司成立了,團(tuán)隊(duì)還沒湊夠。招聘主管春節(jié)后才到崗,而等公司招聘計(jì)劃制定完成后,春節(jié)用工招聘潮已經(jīng)過去,導(dǎo)致洗車工人大面積空缺。


2015年3月—4月,公司的技術(shù)、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵員工陸續(xù)到崗


5 月下旬,隨著洗車業(yè)務(wù)增加,洗車工的大面積空缺嚴(yán)重阻礙了“我愛洗車”的發(fā)展,隨后公司以中介費(fèi) 600 元/人的價(jià)格四處挖洗車工。


與此同時(shí),有企業(yè)出資千萬欲收購(gòu)“我愛洗車”。然而,這一絕佳機(jī)會(huì)被李東晉呵呵掉了~5 月 31 日,市場(chǎng)總監(jiān)憤然離職。


截止6月17日,從公司注冊(cè)開始算起,181天,這個(gè)洗車隊(duì)燒掉了500萬天使投資中的400萬元。


7 月 16 日,洗車隊(duì)賬上資金僅剩 120 萬元,僅夠支付下月員工工資。與此同時(shí),空缺了一個(gè)半月的市場(chǎng)總監(jiān)到位。(···)


7 月底,賬上木有錢咧···然后李東晉跳出來說:1200 萬的A輪融資馬上到賬。(想做大Boss得學(xué)會(huì)給員工畫大餅)


此時(shí),敗光了 500 萬的老板急中生(ruo)智做了幾個(gè)決定:


1、李東晉按照股權(quán)比例向7名股東(只有一個(gè)沒借)借款 180 萬,發(fā)了工資。


2、李東晉開始修改融資計(jì)劃書:2 人洗一組車變成1人洗一組車,取消 14 個(gè)服務(wù)站,兼職人員占比升到 70%。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也一再“調(diào)整”盡量讓銷售業(yè)績(jī)顯得好看。可惜李東晉仍舊沒有融到錢。(心疼)


3、李東晉提出做洗車商戶端開發(fā),設(shè)想讓“我愛洗車”與星巴克、肯德基等大型連鎖商業(yè)合作,客戶在“我愛洗車”客戶端支付,可獲得免費(fèi)洗車一次。李東晉幻想著按照這個(gè)模式,預(yù)計(jì)將有 900 萬元至2000萬元現(xiàn)金留在“我愛洗車”的賬戶。


4、然后大躍進(jìn)式的給洗車工下任務(wù):7 月份每組任務(wù) 160 單,而 8 月任務(wù)量飆到 260 單,當(dāng)月無一組完成任務(wù)。


9 月下旬,“我愛洗車”APP 下載量為 3 萬次,注冊(cè)用戶達(dá) 7 萬人。然并卵,截止到 9 月 25 日,“我愛洗車”僅售出816張洗車卡,每張190 元,共計(jì) 15.5 萬


9 月 15 日,當(dāng)月工資未能如期發(fā)放。次日,有 13 名美車技師離職,他們大多簽字接受工資延遲支付,并放棄追究甲方任何法律責(zé)任。


與此同時(shí),李東晉提出零元轉(zhuǎn)讓計(jì)劃,但此時(shí)外界已無人愿意接盤(而4個(gè)月前,有企業(yè)出資千萬)。


10 月份,絕大多數(shù)員工由觀望進(jìn)而選擇離職。10 月 12 日,財(cái)務(wù)總監(jiān)和另外 3 名會(huì)計(jì)集體離職。此時(shí),“我愛洗車”在海淀區(qū)小馬廠華天大廈 806 辦公室到期清退。



11月2日,李東晉靜悄悄噠跑了。


“我愛洗車”是如何燒錢的?


“我用過一次,給他們7塊錢,洗1次車,還送1瓶玻璃水,兩個(gè)人足足洗了40分鐘,這傻子都能算出來,成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收入?!?


這是“我愛洗車”曾經(jīng)的用戶的評(píng)價(jià)。


“我愛洗車”長(zhǎng)時(shí)間做活動(dòng),洗一輛車一直是 7 元,甚至零元洗車。而當(dāng)時(shí)洗一臺(tái)車的直接成本是 30 元,包括:洗車工人提成 6 元,固定工資18 元,保險(xiǎn)加中介費(fèi)攤銷 4 元,物料消耗及稅款等 2 元。




從總投入和總產(chǎn)出進(jìn)行核算:效益最好的是7月份,洗車收入14萬元。而7月份總開支達(dá) 200萬元。由此得出,7月份的日虧損為6.6 萬元左右。而七月份的日均洗車為 320 單左右,平均下來,每洗一輛車虧損 207 元。


“我愛洗車”洗車工最多時(shí)有120多人,運(yùn)營(yíng)10個(gè)月,洗車總收入為30萬元。想想也是醉了。


洗車O2O死亡名單


云洗車        2013年4月成立     2015年1月關(guān)閉


嘀嗒洗車    2014年2月成立     2015年4月關(guān)閉


車8              2015年3月成立     2015年7月關(guān)閉


e洗車          2014年6月上線     2015年10月關(guān)閉


我愛洗車    2014年12月上線   2015年11月關(guān)閉


與寒冬無關(guān),隨泡沫破碎。O2O 死亡名單越列越長(zhǎng),這并不奇怪,因?yàn)楹芏?O2O 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并不是用戶剛需催生的,而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流催生的。


O2O只是形式而已,最終還是要回歸到用戶需求本身。解決的問題是不是用戶的剛需?是不是用戶愿意為之買單?是不是高頻次的消費(fèi)?這些問題都將決定這個(gè) O2O 項(xiàng)目的生命力。創(chuàng)業(yè)者要拋開所謂的 O2O 外衣,去找到這個(gè)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)和用戶的痛點(diǎn)。


不賺錢的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓!越來越多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)把能否拿到融資作為衡量創(chuàng)業(yè)是否成功的標(biāo)志。老一輩企業(yè)家艱苦創(chuàng)收的精神,新潮的創(chuàng)業(yè)者根本不 care ,他們想盡一切辦法融資、融資、再融資,燒錢、燒錢、再燒錢,最后用自己挖的坑埋葬了自己。

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