目前,餐飲業(yè)已經發(fā)展到一個經營多元化,收入多元化的階段。借助互聯(lián)網和大數據,提升運營效率和營銷轉化率,餐飲行業(yè)已開始呈現出“全零售”屬性,即“堂食+外賣+外送+流通食品”多核驅動。小程序作為依托于微信這個社交生態(tài)中的重要工具,一直以實現線下線上有機結合為初衷,這與傳統(tǒng)餐飲業(yè)的訴求不謀而合,兩者自然而然就一拍即合!
1、餐廳門店介紹 包含該餐飲公司的品牌故事、服務理念、食品安全信息等內容,讓客人通過信息了解餐廳,提高客戶到店幾率。
2.門店菜品介紹 可將餐廳門店的菜品信息、圖片以及價格都導入餐飲小程序中,讓顧客能夠隨時隨地了解菜品,有利于吸引客戶到店消費。
3.門店位置導航 在餐飲小程序中加入LBS位置定位功能以及導航功能,顧客可以直接獲取門店位置。同時還能夠讓顧客通過定位當下位置,查詢到店路線以及導航,讓消費者能輕松找到餐飲門店進行消費。
4.排號查號 在用餐高峰期,可以為客戶提供排隊查號服務,并實時顯示排隊人數,減少客戶在店門口排隊等待的時間,同時還可以避免出現過號而需要重新排號的情況。
5.在線點餐 消費者在進入餐飲門店之后,可以直接掃描點餐二維碼進行在線點餐,有效節(jié)省人工服務成本。
6.優(yōu)惠資訊推送 通過優(yōu)惠資訊推送功能,餐飲商家可及時向顧客發(fā)送優(yōu)惠信息、派發(fā)優(yōu)惠券。以此來吸引顧客進行二次消費 ,增加用戶粘性,促進門店吸引力。
(小程序后臺)